Aqui na R&RCOMP é tudo sem muita enrolação.

No caso de você não ter ficado satisfeito com o produto ou se eventualmente ele apresentou algum tipo de defeito realizaremos a troca.

Além de ser parte do nosso negócio, isto também é Lei (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Porém, para que tudo dê certo e para tornar a experiência o menos desgastante possível é necessário observar as seguintes condições:

Como funciona:

Em caso de algum tipo de problema no seu produto, pode ter certeza de que queremos ser os primeiros a saber. Por isso pedimos que entre em contato através de qualquer um dos canais listados abaixo para que possamos atuar na resolução:

Após ter o conhecimento da sua necessidade será feito o contato com os Correios para solicitar o Código de Autorização, este código isentará você do pagamento do frete – este ficará por nossa conta. Nós informaremos qual é o seu Código de Autorização para que você nos envie a mercadoria. Lembre-se de embalar a mercadoria na sua embalagem original e de enviar junto a Nota Fiscal do produto.